Nakliye ve İade

Sipariş vermek için:

Saat 15:00'e kadar verilen siparişler 24 saat içerisinde kargoya teslim edilecektir. Sipariş hazır olduğunda   onay oluşturulacak ve Takip ve takip bağlantıları E-posta ile gönderilecektir.

İadeler:

Ürün tam olarak beğenmediyseniz 30 gün içinde bize iade edebilirsiniz.

Dönüş bileti için mail atabilirsiniz, bilet için link veriliyor.

İade masrafları kendi hesabınıza aittir.

Ardından, para 5-10 is gunu icerisinde hesabınıza iade edilecektir.

Ürün değişimi yapılabilmektedir.

e-posta gönder info@galatrends.com ve düzenlenecektir.

 

İade politikasi

  • Ürünler sadece kullanılmamış, yıkanmamış, hasar görmemiş, aksesuarları/parçaları tam ve orijinal ambalajı içinde iade edilebilir. Ambalajı açılmış ürünlerin (oyun, pil ve hijyen açısından hassas ürünler gibi) iadesi yapılmamaktadır. İçinde gıda maddesi bulunan ürünler hijyen açısından geri alınmamaktadır. Bir ürün hasarlı veya kusurlu ise, sizinle bir çözüm bulabilmemiz için derhal bizi bilgilendirmenizi rica ederiz.
  • Bir siparişi iade ederken sevk irsaliyesi ve/veya iade formu eklemeyi unutmayın (aksi takdirde iadeniz işleme alınamaz).
  • Paketin yanlışlıkla kaybolması ihtimaline karşı her zaman sevkiyat kanıtını isteyin ve saklayın.
  • Ürünü sağlam bir şekilde teslim aldıysak, e-posta ile bir onay alacaksınız ve sipariş tutarı (varsa) 5-10 iş günü içinde iade edilecektir.