Zur Bestellung:

Bestellungen, die vor 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden innerhalb von 24 Stunden an das Frachtunternehmen übergeben. Eine Bestätigung wird erstellt, wenn die Bestellung fertig ist, und Tracking-Links werden per E-Mail gesendet.

Rücksendungen:

Wenn Ihnen das Produkt nicht vollständig gefällt, können Sie es innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.

Sie können eine E-Mail für ein Rücksendeticket senden, ein Link für das Ticket wird bereitgestellt.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Das Geld wird dann innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihr Konto zurückerstattet.

Das Produkt kann umgetauscht werden.

Schreiben Sie eine E-Mail an info@galatrends.com und es wird arrangiert.



Rückgaberichtlinie

Artikel können nur unbenutzt, ungewaschen, unbeschädigt, mit vollständigem Zubehör/Teilen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Ausgepackte Produkte (wie Spiele, Batterien und hygienisch sensible Produkte) können nicht zurückgegeben werden. Produkte, die Lebensmittel enthalten, können aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden. Wenn ein Artikel beschädigt oder defekt ist, bitten wir Sie, uns umgehend zu benachrichtigen, damit wir eine Lösung mit Ihnen finden können.

Bei der Rücksendung einer Bestellung stellen Sie sicher, dass der Lieferschein und/oder das Rücksendeformular beigefügt sind (ansonsten wird Ihre Rücksendung nicht bearbeitet).

Fragen Sie immer nach und bewahren Sie einen Versandnachweis auf, falls das Paket versehentlich verloren geht.

Wenn wir den Artikel unversehrt erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und der Bestellbetrag (falls vorhanden) wird innerhalb von 5-10 Werktagen zurückerstattet.